Progres ini merupakan rekapitulasi dokumen hasil PPM di 16 KMW P2KP 2 dan tingkat KMP. Dokumentasi di tingkat KMP, selain berisi fasilitasi pengaduan tingkat Pusat (derajat 4) dari P2KP 2 juga berisikan fasilitasi pengaduan P2KP 1.
Sampai dengan bulan Maret 2008, total pengaduan yang telah dikelola di seluruh wilayah P2KP 2 berjumlah 10.624 pengaduan. Angka ini bertambah 307 pengaduan, dibandingkan dengan total pengaduan bulan sebelumnya yang berjumlah 10.317 pengaduan.
Dari total pengaduan sebesar 10.624 pengaduan (selesai 10.593 pengaduan dan proses 31 pengaduan), berupa; pengaduan informatif (9.646 pengaduan) dan pengaduan masalah (978 pengaduan).Rekapitulasi Pengelolaan Pengaduan Berdasar Wilayah Kerja Konsultan.
Berdasarkan jumlah pengaduan yang telah dikelola, ada beberapa KMW yang aktif (adanya penambahan pengaduan tiap bulannya) antara lain KMW 1 dengan 513 pengaduan, KMW 4 dengan 345 pengaaduan, KMW 5 dengan 516 pengaduan, KMW 7 dengan 497 pengaduan, KMW 11 dengan 454 pengaduan, KMW 12 dengan 647 pengaduan, KMW 13 dengan 3.317, dan KMW 16 dengan 490 pengaduan.